单项选择题
旅行社行业的经营和发展与其他旅游行业及相关行业的经营与发展应是均衡和同步的，这体现出的旅行社的特点是（）
A.波动性
B.关联性
C.敏感性
D.服务性
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单项选择题
按照旅行社业务操作流程，其第一项基本业务是（）
A.产品开发业务
B.旅游采购业务
C.产品销售业务
D.团体接待业务 -
单项选择题
旅行社的产品质量和旅游者对旅行社及其产品是否满意在很大程度上取决于该旅行社的（）
A.生产职能
B.销售职能
C.组织协调职能
D.提供信息职能 -
问答题
面对日益激烈的市场竞争，如何作为所在社区的一家专业旅行社（经营的业务局限在某特定方向，如探险旅游），你可以采取的竞争策略有哪些？具体应该如何操作？
