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单项选择题
用数字表明所期望结果的报告书或数字化的计划称为（）
A.目标
B.预算
C.策略
D.规划 -
单项选择题
下列不属于谈话技巧的是（）
A.善于启发下级讲真情实话
B.善于激发下级的谈话愿望
C.运用倾听技巧
D.直接批评下属 -
单项选择题
采用护理差错事故发生次数进行控制的类型是（）
A.反馈控制
B.过程控制
C.同期控制
