多项选择题
损耗时间的内在因素有（）
A.凡事都亲力亲为、事必躬亲
B.做事拖延，最后只得匆忙应付
C.工作时发现所需要的资料不够齐全
D.工作时条理不清，多样工作交叉推进
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多项选择题
损耗时间的外在因素有（）
A.电话铃声或微信、邮件提醒类的干扰
B.不速之客的到来、接待
C.工作计划的考虑不周全
D.与领导或同事的沟通不良 -
多项选择题
管理工作中宽严结合的原则可以具体体现为（）
A.下严上宽
B.先严后宽
C.能严庸宽
D.语严制宽 -
多项选择题
管理者角色在企业内部应该代表的是（）
A.本人意见
B.组织意志
C.正义公理
D.企业文化
