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单项选择题
断电退服时长、断电退服率数据提取方法（）
A.运营分析→运行质量报表→运维指标统计表new_预生成
B.网络监控→警管理→史告警查询-=→级低压脱离
C.运营分析→工单报表→故障督办统计表运
D.营分析→告警报表→告警情况统计表 -
单项选择题
根据问题的严重程度分为（）
A.重大、严重、一般
B.咨询类和投诉类
C.故障求助、技术咨询、非技术问题
D.故障类和技术类 -
单项选择题
机房内专用空调温度设置不低于（）℃
A.22
B.24
C.26
D.28
