问答题
简答题
如果你和老人的意见不一致时，你会如何处理？
【参考答案】
用专业的知识去给老人解释，告诉她为什么不能那么做，后果和坏处是什么，如果老人还不能理解就只能按照她说的去做了，尊重客户意......
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