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全部科目 > 服务行业技能考试 > 客户服务管理师 > 一级客户服务管理师

单项选择题

按购买态度和购买决策速度划分,心理反应敏捷、容易受商品包装和广告等外在因素影响的客户是()

    A.习惯型客户
    B.理智型客户
    C.冲动型客户
    D.经济型客户

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