单项选择题
《铁路互联网售票暂行办法》在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起（）日内（含当日）到车站退票窗口索取。
A.5
B.10
C.15
D.20
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单项选择题
《铁路互联网售票暂行办法》在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后，出具（）。
A.纸质车票
B.电子车票
C.二代身份证
D.页面截图 -
判断题
《铁路互联网售票暂行办法》退票或改签后新票票价低于原票的，差价不予退还。 -
判断题
《铁路互联网售票暂行办法》改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票部分票款，原票款按发卡银行规定退回原银行卡。
