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全部科目 > 大学试题 > 管理类 > 餐饮管理 > 酒店餐饮管理 > 前厅接待考试

问答题

简答题

接待助理的亲戚或朋友来住店时,应注意哪些方面?如何处理?

    【参考答案】

    1)要按正常的酒店的标准来接待,不能因为是亲戚或朋友就给予特殊的关照或是降低标准;
    2)不得利用工作时间跟入住......

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