多项选择题
针对外包人员迟到、早退、旷工违纪行为的处理流程，以下描述正确的是（）
A.及时向外包公司的督导联系讲明实情
B.要求外包督导调整合适的骑手来餐厅补充人力
C.同时向外包公司督导应了解骑手迟到，早退，旷工的原因
D.外包公司进行相应的管理并给予餐厅合理的解决方案
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多项选择题
外包人员之间出现“口角”餐厅的处理流程包括以下哪些（）
A.迅速制止，隔离双方，安抚（停班）
B.跟外包做好沟通，如送餐人力等
C.发事件报告单给AM，DM，OPT童璐，财务左虹 -
多项选择题
外包骑手发生以下哪些行为属于严重违纪行为（）
A.骂人、发生口角
B.迟到、早退、旷工
C.打架
D.不服从餐厅合理安排，如不执行第二工作站、强行并单等 -
多项选择题
在人事管理要求方面，以下对外包骑手描述正确的是（）
A.外包商不得主动聘用餐厅既有员工，需我方员工离职6个月或以上时间方可被外包商聘用
B.餐厅不得主动聘用外包商既有骑手人员，需对方骑手人员离职3个月或以上时间方可被餐厅聘用
C.外包骑手应当遵守社会法律法规及百胜公司管理规定，以及《肯德基宅急送业务外包服务协议》的相关标准、流程、政策、和规定
D.如有发生违纪行为参照《外包骑手员工关系处理流程》
