判断题
如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。
【参考答案】
正确
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单项选择题
从业资格证的发行和管理工作由（）负责执行。
A、设区的市级出租汽车行政部门
B、交通运输部
C、设区的县级道路运输管理机构
D、设区的市级道路运输管理机构 -
单项选择题
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。
A.服务标志
B.服务仪容
C.车容车貌
D.服务用语和言行举止 -
判断题
网约车平台公司是运输服务的提供者，应具备线上、线下服务能力，但不承担承运人责任和相应社会责任。
