单项选择题
如果短信金融客户需要查询（）时，只需发送短信“CKLL#币种代码#或8822#币种代码#”到客户服务中心即可。
A.手机银行wap地址
B.汇率查询
C.帮助服务
D.存款利率
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单项选择题
2005年4月1日起实施的（）是我国第一部信息化法律。
A.电子签名法
B.电子认证服务管理办法
C.电子银行安全评估指引
D.电子支付指引（第一号） -
单项选择题
在进行个人客户维护中如果遇到无法解决或回复的问题，应及时报告，由（）统一解决。
A.电子银行部
B.个人金融部
C.行长办公室
D.基层行 -
单项选择题
客户可通过发送短信取消接收建行客户服务中心服务号码发送的营销短信。客户需要发送的短信内容为：（）
A.CKLL
B.QXYX
C.BZDM
D.CXHL
