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单项选择题
通过电话获取信息时，最好提出()问题以引导对方叙述。
A.封闭式
B.开放式
C.论述式
D.分析式 -
单项选择题
要加强值班制度，最重要的是落实()。
A.值班人员
B.交接班时间
C.岗位责任制
D.值班的工作内容 -
单项选择题
办理出国签证时要上交()，并填写签证表。
A.护照
B.出国申请批件
C.有效证件
D.对方国家邀请函
