多项选择题
日常营业工作的好坏，对供用电双方都很重要，表现在（）
A.用户名称改变时，如不及时通知电费管理部门，将造成银行退票
B.电能表故障时，如不及时校验、更换，就会造成少抄或多抄电能
C.用户用电容量变动时，如不及时发现，会影响基本电费的收取
D.电力用途改变时，如不及时了解，将使电价与实际用电不符
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多项选择题
资料归档的主要工作内容包括（）
A.检查客户档案信息完整性
B.审核客户档案信息正确性
C.为客户档案信息设置物理存放位置
D.形成并记录档案存放号 -
多项选择题
需要归档的客户档案信息主要有（）
A.客户申请信息
B.设备信息
C.电费信息
D.计量信息 -
多项选择题
用电人的义务有（）
A.维护设备
B.及时交纳电费
C.抢修
D.安全用电
