单项选择题
在交流过程中，有很多因素会干扰倾听。在谈判环境中，倾听的主要障碍源有（）。
A.心理负担，电话打扰
B.对在场的他人顾忌
C.对抗心理，想说服对方
D.外界干扰，易走题
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单项选择题
刘某与王某是初次见面，但由于之前从朋友那里听到过王某的负面评论，因此在会面中刘某表现的十分冷淡。是哪种心理影响了刘某的沟通态度？（）
A.高高在上
B.自以为是
C.先入为主
D.感同身受 -
单项选择题
下面哪一种表现不是好的倾听者？（）
A.适当使用目光接触
B.给不必要的忠告
C.提供建设性的反馈
D.不批评、不判断 -
单项选择题
倾听时真正主动参与沟通，它不仅用耳朵，更用眼睛、脑和心，属于下列哪种倾听？（）
A.听而不闻
B.选择倾听
C.专注倾听
D.有效倾听
