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单项选择题
办理行李退款时，使用（）。
A.退款证明书
B.客杂票
C.行李票
D.原车票 -
单项选择题
发现票货不符或包装破损时，应立即汇报（）。
A.车站值班员
B.站长
C.客运主任
D.行包调度员 -
单项选择题
列车在中途站装车或卸车，单件重量在15千克以下的，最大按每分钟装卸总重不超过（）千克掌握。
A.300
B.450
C.150
D.100
