多项选择题
办理代收业务前，银行必须与委托单位签订（）。
A."《甘肃银行代付业务协议书》"
B.《甘肃银行代收产品付款授权书》
C."《甘肃银行代收业务协议书》"
D.《甘肃银行付款协议》
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多项选择题
尚未申领居民身份证的中国人民解放军军人、中国人民武装警察应出具（）证明。
A.军人或武装警察身份证
B.军人保障卡或所在单位开具的尚未领取居民身份证的证明材料
C.户口簿
D.户籍证明 -
多项选择题
客户可通过银行（）等渠道办理口头挂失。
A.任一网点
B.96666电话银行
C.网上银行
D.手机银行 -
多项选择题
客户遗失存款凭证，必须立即持本人有效身份证件，并提供（）等有关情况，书面向原开户营业机构或指定营业机构正式申请挂失，声明挂失止付。
A.存款人姓名
B.开户时间
C.储蓄种类
D.金额
