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多项选择题
乘务员出、退乘必须（）
A.集体列队按单位规定的线路行走
B.严禁在站内退乘解散队伍
C.严禁乘务员翻越车辆、跨越股道
D.听从车长指令 -
单项选择题
在停留车上作业人员（包括客车看守人员、保洁和冬季采暖值班人员）必须自觉遵守客车消防安全规定，严禁（）。
A.喝酒、抽烟
B.在车厢内吸烟、使用明火照明和点燃蚊香驱蚊
C.嬉笑、打闹
D.交头接耳、干私活 -
单项选择题
油锅着火处置方法是：用（）、用锅盖盖住油锅、将切好的菜迅速放入锅内。
A.灭火器扑救
B.水泼灭火
C.浸湿的盖布盖住油锅
D.灭火毯盖住油锅
