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无人陪旅客是指年龄满5周岁但不满12周岁,没有年满18周岁且有民事行为能力的成年人陪伴乘机的儿童。
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若是由于旅客原因而造成物品丢失的情况,承运人都要承担赔偿。
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儿童旅客指在旅行开始日尚未达到12周岁生日但已超过2周岁生日的旅客。
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不正常航班的旅客服务:一般来讲,延误时间在4(含)~8小时,补偿100元,延误8小时(含)以上,赔偿200元,金额以人民币为单位。
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