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单项选择题
当代导游人员在向游客提供服务中应具备（）的理念。
A.服务意识、荣誉意识、市场意识
B.荣誉意识、形象意识、质量意识
C.服务意识、质量意识、市场意识
D.荣誉意识、质量意识、促销意识 -
单项选择题
导游服务的社会效益主要是通过（）来实现的。
A.渊博的导游知识
B.高超的服务技能
C.良好的心理素质
D.优质的服务水平 -
单项选择题
我国于（）加入联合国《保护世界文化与自然遗产公约》。
A.1972年11月
B.1985年11月
C.1997年11月
D.1990年11月
