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单项选择题
古人所说：“以诚感人者，人亦诚而应。”这句话体现了沟通的（）
A.尊重原则
B.相容原则
C.协调原则
D.理解原则 -
单项选择题
由于人的知识、经历、能力、职业、价值观等不同，对同一信息可能会有不同看法和不同理解，这体现的沟通特点是（）
A.心理因素对沟通的影响很大
B.沟通既是信息传递过程，又是感情交流过程
C.沟通主要以语言为载体
D.在人际沟通过程中会出现沟通障碍 -
单项选择题
某报纸刊登一则招聘广告，广告中的职位、条件、待遇就是（）
A.信源
B.信息内容
C.信宿
D.信道
