多项选择题
下列关于市电测量说法正确的有（）。
A.测量市电使用万用表的直流档位
B.测量市电时，工程师可以佩戴防静电手环
C.测量并记录火零电压、火地电压、零地的电压
D.每组电压测量3次，每次间隔5秒钟
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多项选择题
下列关于激活验证说法正确的有（）。
A.针对预装操作系统的机器，维修后请务必验证系统是否激活
B.如果随机预装OFFICE2016请在激活系统后确保OFFICE是激活状态
C.激活过程如果出现异常，请根据相应的报错信息、代码等查询知识库，按照相应文档处理 -
多项选择题
用户给工程师打电话，说不小心键盘撒上了水。如何指导用户处理？（）
A.立即小心地拔下交流电源适配器，去掉电池
B.小心拿牢计算机的显示屏和键盘，将计算机翻转过来。摇动计算机，以使液体从键盘中流出
C.建议第一时间送修服务站处理
D.不要再开机测试，等自然风干 -
多项选择题
关于笔记本光驱，以下说法正确的是（）。
A.目前主流笔记本光驱接口采用SATA总线
B.目前主流笔记本光驱外形尺寸有12.7mm和9.5mm两种
C.如果用户机器标配的是9.5mm光驱，可以加装9.5mm 1T机械硬盘
D.如果用户机器标配的是9.5mm光驱，可以加装7mm 1T SSD硬盘
