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单项选择题
衡量医院护理管理的重要标志是（）
A.护理业务技术管理
B.护理质量管理
C.护理人员管理
D.护理晋升水平 -
单项选择题
成员的权利和义务均由上一级管理部门规定组织成员的活动要服从所述机构的规章制度和组织纪律，成为（）
A.正式组织
B.团体
C.非正式组织
D.群众组织 -
单项选择题
护理管理者处理冲突的错误策略是（）
A.严肃批评并指出发生冲突是错误的
B.让护士自己解决问题
C.亲自处理护士之间发生的冲突
D.找出发生冲突的潜在原因
