相关考题
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多项选择题
汽车维修企业的接车、生产、交车、投诉、索赔、跟踪服务要做到（）
A.有社会治安法可依
B.有章可循
C.规范化
D.制度化 -
多项选择题
竣工车辆离厂时，维修企业应提供（）、维修发票给客户。
A.维修技术培训
B.维修项目表
C.工时费用清单
D.配件材料费用明细表 -
多项选择题
（）是汽车维修从业人员有“职业良心”的体现。
A.对维修服务对象强烈的道德责任感
B.依据职业道德的基本要求进行自我评价的能力
C.使用伪劣零部件维修汽车
D.汽车没有修好，就交付客户使用
