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单项选择题
合格产品和服务的基础是（）
A.管理
B.人和组织
C.严格的规章制度
D.高素质的员工 -
单项选择题
职业能力倾向是（）
A.职业性向
B.潜能
C.职业人格
D.从业人员在学习和掌握必备的职业知识和技能时所需具备的基本能力和潜力 -
单项选择题
NVQ是（）
A.国家职业资格制度的缩写
B.BNVQ是英国国家职业资格（National Vocational Qualification）的英文字母缩写，是英国的国家职业资格证书制度
C.澳大利亚国家职业资格制度的缩写
D.美国国家职业资格制度的缩写
