多项选择题
下列哪种情况属于行包大事故（）。
A.行包损失价值三万元
B.放射性物品丢失
C.由于承运的行包发生火灾、爆炸造成重伤2人
D.由于承运的行包发生火灾、爆炸造成死亡1人
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多项选择题
旅客购票后丢失车票时，（）不能办理挂失补办手续。
A.超过规定时间提出的
B.原车票已经退票的
C.已经挂失补办的
D.票面发站停止检票后 -
多项选择题
车站窗口办理银行卡购票的车票中转签证需补收票款时（）。
A.可用现金
B.可使用银行卡
C.必须使用银行卡
D.必须使用现金 -
多项选择题
客运服务质量问题主要包括（）、勒卡索要、违规经营、违规贩运、其他等几大类。
A.以票谋私
B.粗暴待客
C.乱收费乱加价
D.严重两违
