问答题
简答题
某用户投诉在其使用区域内（农村）信号满格但是无法接打电话，从统计分析数据看，覆盖该区域的某小区无起呼话务，而有切入话务，请分析如何解决该用户投诉。
【参考答案】
该小区为主载波故障或吊死，造成用户投诉，重启该主载波或更换主载波即可解决。
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