多项选择题 站车工作人员在对醉酒旅客进行处置过程中，必要时，可按照法律规定使用约束带等用具，对醉酒旅客采取一定的制约措施，以确保旅客安全。（）应当立即解除约束。

多项选择题 发现下列情况应查扣铁路乘车证的是（）。

多项选择题 根据服务质量规范下列行为不规范的是（）。