判断题 以价值链分析来看，人力资源管理属于一种重要的支持性活动，它的主要作用在于为企业的核心价值创造流程提供支持，以确保核心价值创造活动得以实现。

判断题 行为研究变革模式包括五个步骤：诊断、分析、反馈、行动和优化。

单项选择题 组织文化的基本特征是以组织价值观为核心、以人为中心、以软性管理方式为主、（）。