多项选择题
报站用语中”三报“指哪些内容（）
A.报路别方向 B.预报站名 C.报到达站 D.报换乘站
多项选择题 研究乘务心理、乘务行为，对于公交企业管理有着哪些重要意义（）
多项选择题 乘务纪律主要包括以下哪些内容（）
多项选择题 乘务员的职业道德主要包括以下哪些内容（）
