判断题 连锁店各门店在进行存货时都实行“统一配送”或“统分结合”的原则。

判断题 在一定时期内，顾客到某门店重复购买的次数越多，说明对这一门店的忠诚度越高，反之则越低。

判断题 忠诚客户的频繁业务并不能使门店的收入和市场份额增长、同时也不能降低获得顾客和服务的成本。