多项选择题
关于预约下列说法正确的是：（）
A.向客户问候和说话时，面带微笑 B.理解客户--把自已放在对方的位置上 C.不要过多的交流—顾客只想知道问题所在 D.客户太罗嗦时，立即打断顾客
多项选择题 关于代步车说法正确的是（）
多项选择题 在“预约”阶段，客服专员要做到的是：（）
多项选择题 在“预约”阶段，对于情感关系导向型的客户，我们可以（）
