单项选择题 以下哪项不属于电话中心的服务受理流程？（）

单项选择题 电话中心一线员工在呼叫中心的流程中是属于（）角色。

单项选择题 竞赛活动的原则是：每次竞赛活动的举办，都能起到（）作用。