单项选择题
不同的管理者及管理风格对管理沟通造成不同的影响。下列关于平衡型管理者的特点描述不正确的是（）
A.平衡型管理者能合理使用暴露与反馈，达到最佳的沟通状态B.充分暴露自己的情感，有利于拉近与部下的距离，容易产生情感上的共鸣与互动C.适度暴露自己的情感，有利于及时收集他人的反馈D.采取平衡有效的管理方法，部下会感到心情舒畅，会与上司坦诚交流，其管理效率最高
单项选择题 把握情绪是消除人际交往障碍、实现成功交往的关键要素。下列做法不恰当的是（）
单项选择题 “4P”营销观念认为，企业一切经营活动是以（）为导向。
单项选择题 对于企业的主要客户的表述不正确的是（）
