判断题
柜面人员必须全程双手递接客户单据。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 汇出银行办理退汇时,可以先垫款支付给消费者款项,待退汇款项收回后再自行入账。
判断题 贵宾(理财)服务区域设置非现金服务窗口,且实现独立、封闭或遮挡操作,有效保护客户隐私。
判断题 大堂经理不在岗或空岗超30分钟,扣除厅堂人员考核项全部分值。