单项选择题
关于客户投诉处理的原则，下列表述有误的是（）
A.客户至上B.据理力争C.换位思考D.息事宁人
单项选择题 关于客户投诉处理，下列表述错误的是（）
单项选择题 关于客户接待原则，下列表述不恰当的是（）
单项选择题 关于客户电话回访方案，下列表述不恰当的是（）
