单项选择题 美国管理学家（）认为组织变革应先后经过六个环节：回顾和反省，觉察问题，分析问题，提出解决问题的方案，实行变革，根据实施效果进行反馈。

单项选择题 美国学者（）总结出了组织成长的五个阶段及相应的特征。

单项选择题 某一行为出现若干次后才给予的一次强化，这被称为（）