判断题 营业网点在办理网上银行业务注册时，如发现输入注册账户等重要信息有误，应立即予以更正，必要时先暂时冻结客户证书。

判断题 各级行电子银行部门应加强监测和预警，针对可能或者已经发生的大规模电子银行客户群体性事件，必须立即向上级行报告。办公室、宣传部门要特别关注外界媒体报导内容，配合电子银行部门利用正面宣传平息事态。

判断题 发生大规模电子银行客户群体性事件，事发行应立即向上级行报告，在上级行有明确指示后，方可采取相应的应急处置措施。