多项选择题
结构化思维的基本原则有（）
A.不重不漏B.归类分组C.逻辑递进D.以上统下E.结论先行
多项选择题 常见的沟通过程中的障碍主要有（）。
多项选择题 寒暄的常用形式有（）。
多项选择题 如何在倾听过程中加强对信息的记忆？（）
