单项选择题
冲突最基本的一种控制手段是()。
A、合作 B、妥协 C、谈判 D、迁就
单项选择题 用“制怒”两字作为座右铭的是()。
单项选择题 ()是对外来刺激的一种心理反应。
单项选择题 对于()的人,可以直呼其名,采取目光接触的方式化解冲突。