单项选择题 “保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理中的（）方面。

单项选择题 目前，很多大公司都实行了客户关系管理（CRM），使用这种系统的优点不包括（）。

单项选择题 库存可以分为有效库存和非有效库存，属于非有效库存的是（）。