多项选择题
关于IPCC呼叫中心的虚拟呼叫中心特点,下面描述正确的是()。
A.逻辑上,虚拟呼叫中心彼此间是相对独立的,包括独立的资源、独立的管理 B.物理上,虚拟呼叫中心都是创建在同一个呼叫中心上,共用一套物理实体 C.包括系统的维护上,各个虚拟呼叫中心单独配置和管理 D.各个虚拟呼叫中心可以独立管理各自的平台软件版本和license
多项选择题 华为IPCC呼叫中心的特点是()。
多项选择题 WAS的VDN监控台监控的主要对象是()。
多项选择题 WAS的系统监控台的主页面显示了整个CTI的逻辑拓扑图,点击设备监控列表中某个组件服务器即可查看其具体的信息,其中点击CCS服务器可以查看的内容有()。