单项选择题
在商业模式中，销售实现与支持描述了企业产品或服务（）的方式，或（）的方法。
A.进入市场；如何送达顾客B.退出市场；如何服务顾客C.参与市场；如何取悦顾客D.引领市场；如何吸引顾客
多项选择题 拥有清晰界定的目标市场将使企业受益，表现在（）。
多项选择题 下列关于顾客界面的说法，正确的是（）。
多项选择题 研究发现，企业联盟的失败率大约为50%-70%，失败的原因可能是（）。
