单项选择题
“在一个组织中,谁应当做什么主要的活动、进程和过程、工作目标、业务描述、实施目标等”这属于系统管理五个方面中的()要素。
A、控制过程 B、明确权责并进行记录 C、提高质量 D、监督与检测
单项选择题 “选用合适的人员、原材料、信息、设施和基础设备,使它们达到质量要求”这属于系统管理五个方面中的()要素。
单项选择题 “认定和满足客户的要求、完善质量政策、组织人们参与、促使改进、审核质量”这属于系统管理五个方面中的()要素。
单项选择题 “保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理的()要素。