单项选择题
见多识广，善于辞令，喜欢聊天，好面子是（）的特点。
A.社交性客人B.开放型客人C.成就型客人D.理性型客人
单项选择题 礼宾服务中为客人开车门，正确的方式是（）。
单项选择题 造成预订失误的原因比较复杂，有关预订失误原因表述错误的是（）。
单项选择题 在客房状况调整表中，EXT是指（）。
