多项选择题
危机公关的5S原则包括()。
A.诚实守信 B.真诚沟通 C.承担责任 D.系统运行 E.权威证实 F.速度第一 G.言行一致
多项选择题 危机根据成因可以包括()。
多项选择题 实施冲突调解,展开行动救援,需要注意受害者群体的多种需求,包括()。
多项选择题 识别危机时需要确认危机范围,包括确认()。