单项选择题
由于自己内心对一些事情想不开、有困惑、迷茫或是其他情形导致的情绪不佳被称为（）。
A.心态 B.个人情绪 C.思想 D.行为
单项选择题 化解情绪中不包括（）。
单项选择题 处理冲突的句式不包括（）。
单项选择题 企业教练技术就是教练技术、（）、方式、原则和文化在企业管理中的运用。
