单项选择题 根据研究者目的，而非根据完整的人口比例结构，在上海市徐汇区选定一小学、初中及高中，各抽一班，这属于下列哪一种抽样方法（）？

单项选择题 客户关系管理共有四项重要战略，下列哪一项不在其列（）？

单项选择题 零售渠道店家为了建立客户对店家的忠诚度，下列哪一种做法最不适当（）？