填空题
营业厅服务原则是（）
真诚原则、一致原则、合宜原则、主动原则
填空题 隐藏型户的特征有（）、（）和（）。
填空题 外部客户基本上可分为（）和（）两种类型。
填空题 微笑原则中的“三米六齿”原则是指（）。
