填空题
微笑原则中的“三米六齿”原则是指()。
对方进入3米范围时向对方微笑,微笑以至多露出六颗牙齿为准
填空题 显著型客户必须具备的条件有()、()、()和()。
填空题 营业厅营业员站立服务时,男士脚跟并拢,脚呈()字型分开;女士两腿并拢,两脚呈()字型站立。
填空题 客户服务的基本原则是()。