问答题
请简述危机管理的特征及其基本要素？
特征：（1）突发性；（2）破坏性；（3）不确定性；（4）急迫性；（5）信息资源紧缺性；（6）舆论关注性。基本......
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问答题 请写出危机管理的基本原则？
问答题 请简述公共关系工作的三要素？
问答题 请简述公关的特点？
